メールの送受信ができない時はお任せください

スタッフより

ご依頼まことにありがとうございました。Outlookでメールの送受信ができないとのことで診断をしたところ、OneDriveの同期エラーが原因になってることがわかりました。pstファイルをユーザー直下に移行して規定ファイルの変更を実施することにより症状改善を確認いたしました。また、ビットロッカーの回復キーを印刷してお渡ししております。メールトラブル含む、パソコンの修理・設定等でお困りの時はぜひドクター・ホームネットにご依頼ください。