投稿日：2022年06月11日
Microsoft Edgeの詐欺広告をブロックする方法
Microsoft Edgeにて起動するたびに詐欺のような広告が表示されるとのことで削除を行いました。
続きを見る「このPCへのアクセスはセキュリティ上の理由でブロックされています。」詐欺ポップアップの対処
投稿日：2023年07月07日 カテゴリ：架空請求画面が表示される
今回はパソコンでインターネット閲覧時にポップアップ請求画面が表示されてお困りのお客さまにご依頼をいただきました。そのときの対処事例をご紹介いたします。
パソコンの診断開始
ご訪問してパソコンを確認したところ、
「Windows Defender セキュリティセンター
アプリ:ads.〇〇〇(2).dll
検出された脅威：トロイの木馬スパイウェア
このPCへのアクセスはセキュリティ上の理由でブロックされています。
Windowsサポートに問い合わせる」
画面上に上記の記載がされていて、Microsoftを装ったポップアップによる請求画面の表示を確認いたしました。
ポップアップ上に電話番号が表示され、その電話番号にかけてしまうとパソコンの遠隔操作用ツール等をインストールされてしまうことがありますので、このポップアップが表示された時は絶対に電話をかけないようにしてください!
ポップアップの対処完了
対処を行い、パソコンの画面上に詐欺ポップアップが表示されないこととパソコンの動作が問題ないことを確認して作業を完了いたしました。
パソコンのウイルス感染、詐欺ポップアップ、トロイの木馬等で心配な点があればＰＣホスピタルにお気軽にご相談ください。
パソコンのウイルス対策ならＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | ウイルスの駆除やセキュリティー対策は8,800円～から |
「架空請求画面が表示される」の修理実績
投稿日：2021年12月30日
トロイの木馬(ウイルス)に感染した！？でもそれは詐欺の可能性あり！
今回はトロイの木馬に感染してしまったとのことでご依頼いただきました。
ウイルス感染の警告が急に出てくると不安になったり焦ってしまったりするかと思いますが、そういった心理状況につけこんだ詐欺なども数多く存在します。
今回はその一例をご紹介いたします。
投稿日：2020年05月12日
これから在宅勤務を始める方は偽物のビデオ通話ソフトに要注意！
投稿日：2017年04月11日
架空請求に応じないで！！邪魔な警告画面を削除！！
架空請求画面が表示されて消すことができないというご依頼をいただきました。 続きを見る
投稿日：2016年08月18日
架空請求画面と偽の画面削除業者
架空請求画面が出てきて何度消してもまた表示されるというお困りでお電話いただきました。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | さいたま市浦和区本太 | 年齢 | 60代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ＰＣホスピタル 埼玉大宮店
店舗の受付時間
9:00～18:00（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…048-783-4985（9:00～18:00）
所在地
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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