バッテリーが充電されないということでお電話いただきました。
詳しくお伺いすると、「全く充電されないわけではないが、長時間充電させても20%前後で止まってしまう」ということでした。
バッテリーなのか電源コードの方なのかトラブルの原因がわからないため、ご依頼いただきました。
内部を開けて詳しく診断をしていきます。
バッテリーの劣化が原因ということが判明しました。
7~8年使用しているということで、経年劣化のようです。
毎日使用していると劣化するのはもちろんですが、逆に半年や1年間充電せずに放置していると次に充電ができなくなる場合もあります。
バッテリーのメンテナンスというか長持ちさせるのは難しいですね><
バッテリー交換が必要な状態であることをお伝えします。
お客様はバッテリーの交換ではなく、取り外しておいてほしいということでした。
バッテリーなしで電源コードを挿したままご使用されるということでしたので、バッテリー部分を取り出して、元通り組立て直させていただきました。
使用中にケーブルが抜けてしまわないようにご注意くださいということをお伝えし、作業完了です^^
最近のノートパソコンは薄型を実現するためにバッテリーが自分では取り出せないようになっているものが増えてきました。
ドクター・ホームネットでは内蔵バッテリーの交換も可能です^^
お気軽にお電話ください♪
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修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン修理は16,500円~から |
「内蔵機器のトラブル」の修理実績
富士通 ノートPC FMV LIFEBOOK AH30/E3のバッテリー交換対応
富士通のノートPC人気モデル FMV LIFEBOOKのバッテリー交換対応を行いました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 滋賀県 | 市区町村 | 大津市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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