LaVie G タイプMが起動しない時は東京国分寺店にお任せください

LaVie G タイプM GL206B/3Wが起動しないトラブルをSSD交換で解決

投稿日:2023年05月23日 カテゴリ:SSDに換装する

ある日突然パソコンがフリーズし、電源を入れてもWindowsが起動しないトラブルとのことで対応いたしましたのでご紹介いたします。

今回のトラブルはパソコンがフリーズ後にWindowsが起動しないとのことでした。パソコンのフリーズは原因が様々ですが、まずは部品が問題ないことを確認する必要があるので診断をしていきます。

症状を確認します

症状

パソコンの電源を入れて、BIOS(バイオス画面)まで進むか確認します。BIOS画面までは問題なく進みますが、赤枠部分のところ、本来は内蔵ハードディスクの型番が表示されますが「Not Present」と表示されています。これはつまり、内蔵ハードディスクを認識していないことを意味しておりますので、今回のトラブルは内蔵ハードディスクの故障である疑いが高いと思われます。

お客さまに現状をお伝えし、内蔵SSDへの交換とWindowsOSの新規インストール作業をご希望となりました。さっそく作業していきましょう。

分解を行います

まず、分解する前に内蔵バッテリーの取り外しを行います。内蔵バッテリーは黄色枠にある左右のロックを外します。その後、黄色丸にあるネジ2個をドライバーで外し内蔵ハードディスクカバーを外します。

分解①

カバーを取り外すと、内蔵ハードディスクが見えるようになりました。

分解②

内蔵ハードディスクの診断を行いましたが、劣化している状態を確認できました。パソコンのフリーズした原因は劣化した内蔵ハードディスクの中にあるWindowsOSを読み込みできなかったことが原因で間違いなさそうです。内蔵ハードディスクの劣化は部品ごと新品に差し替える必要がありますので、内蔵SSDへの換装を行います。

分解③

内蔵SSDの換装が終わりました。あとはカバーと内蔵バッテリーの再取り付けを行い、準備は完了です。

WindowsOSをインストールします

市販の内蔵SSDは中にデータは全く入っていない状態です。ここからWindowsOSをインストールメディアを使って入れていきます。

WindowsOSをインストール

インストールメディアから起動し、内蔵SSDへWindowsOSをインストールします。内蔵SSDなら内蔵HDDに比べて作業時間が大幅に短縮できますので非常におすすめです。

動作確認をします

無事、WindowsOSのインストールが完了しました。

動作確認

電源を入れて数秒で、WindowsOSが立ち上がりました。あとはWindowsUpdateを行い、最新の状態にしたあと、各部動作点検を行い問題ないことを確認します。

このあと、お客さまへパソコンの状態を見ていただき、問題ないことを確認して納品となりました。

パソコンのトラブルは様々ですが、原因の見極めを行うことでトラブルの早期解決ができます。パソコンが壊れてお困りの方は是非PCホスピタル 東京国分寺店までご依頼ください。

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PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
作業料金 パソコン修理は16,500円~から
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「SSDに換装する」の修理実績

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 練馬区 年齢 50代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 東京国分寺店

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店舗の受付時間

9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…042-329-4900(9:00~18:00)
所在地

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「SSDに換装する」の修理料金例

「SSDに換装する」の修理における参考料金です。

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

作業内容料金(税込)
HDD/SSD交換環境そのままセット【320GB未満】39,600円
現在のHDD/SSDを新品のHDD/SSDにコピーを実施し、データ修復を実施いたします。
HDD/SSD交換環境そのままセット【320GB以上】50,600円
現在のHDD/SSDを新品のHDD/SSDにコピーを実施し、データ修復を実施いたします。

出張サポートで「HDD/SSD交換環境そのままセット【320GB未満】」を行った場合の合計金額

基本料金出張料金作業料金合計金額(税込)
8,800円2,200円39,600円50,600円

詳しい作業料金はこちら

「SSDに換装する」の詳細はこちら

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸
(mm)
耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦310 × 横360
× 高さ50
3kgまで 670円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸
(mm)
耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦420 × 横420
× 高さ240
15kgまで 1,360円+宅急便運賃

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コレクト返送手数料

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