PCIスロット(マザーボード)故障で起動しないトラブルの修理事例
今回はBTOデスクトップパソコンでPCIスロットが故障して起動しなくなった症状でご依頼いただきましたので修理についてご紹介いたします。
続きを見る正常に起動しないトラブルでお困りのお客様からお電話をいただきました。
電源は入るのですが、マウスポインターしか表示されないという症状。
診断の結果、システムにエラーが発生していることがわかりました。
画面真っ暗ですね><
以前からネットをしているだけで動作がかなり重たい状態だったそうです。
なによりも購入から少し年月が経っているので不積み重なった小さなエラーや不要なデータやファイルなどがたくさんあります。
お客様もご相談し、一度初期化することになりました。
リカバリ(初期化の際は、)HDDから必要なデータをバックアップしますのでご安心ください^^
リカバリすることで正常に起動するようになりました♪♪
ドクター・ホームネットでは初期化するだけではなく、そのあと”普通に使える”状態にまでサポートすることが可能です。
この普通に使える状態にまで。最後まで。サポートできることが特徴です^^
是非お気軽にお電話ください☆
都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 市川市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
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今回はBTOデスクトップパソコンでPCIスロットが故障して起動しなくなった症状でご依頼いただきましたので修理についてご紹介いたします。
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続きを見る「起動しない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
┗データ保護オプション | 8,800円 |
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 22,000円 | 30,800円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。
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