今回はパソコンのACアダプターが挿せなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。 メーカーでの保守期間が終了したモデルでしたが、パソコンの中に残っているデータをなんとかして取り出したいとのことでした。 完全な修復とはなりませんでしたが、結果的に起動させることができたのでご紹介いたします。
目次
今回の症状
ACアダプターが挿せないとのことなので差込口を確認してみました。
差込口がぽっかり空洞になっています…
目視でもわかるほどの違和感があります。
DCジャックがその場所にないとACアダプターが挿せず通電しないため、一度分解し確認していきます。
分解開始！
先にバッテリーを取り外しておきます。
その後赤丸のネジを取ります。
光学ドライブを横にスライドさせ取り外すとネジが3本見えるので、そのネジを取ります。
機種の構造上キーボードも取り外す必要があります。
ヘラを使ってキーボードを外します。
ケーブル3種、ネジ5本を取り外します。
これで背面カバーが外れます。
内部を確認したところ、DCジャックを固定している部分が破損している状態でした。
この状況から完全に固定させることはできないのですが、今回は応急処置として仮留めのみ行ないACアダプターが挿せる状態にしました。
起動確認！
無事起動できることを確認いたしました！
しかし再度ACアダプターが挿せなくなってしまう可能性があるため、挿しっぱなしの状態で使用していただくこととなりました。
緊急のトラブルの際は臨機応変にお客さまのご要望に沿える作業を心掛けておりますので、トラブルの際はぜひＰＣホスピタルまでご依頼ください！
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「内蔵機器のトラブル」の修理実績
HPノートPCのCPUファン交換
今回はHP製ノートパソコンのCPUファン交換をご紹介いたします。
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| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市須磨区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
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