NEC VersaPro VK23Lの電源を投入するも、真っ暗な画面で「Fan Error.」と出てWindowsが起動しないとのことでご依頼いただきました。
目次
VersaProを診断
VersaProの診断を行うため、電源を入れると「Fan Error.」の表示がされて起動しない状態になっていました。
VersaProを分解
原因を調べるためにパソコンを分解してみます。
パソコンを開いた状態です。左下の部分がファンです。
パソコンの通電テストをしてみたところ、ファンが動いてないことを確認。
ファンが故障しているため、ファンの交換が必要と判断してお預かりいたしました。
ファンを交換して正常起動を確認
交換用ファンの手配を行い、ファンが届いてから交換を実施。
パソコンが起動するか早速試したみたところ、、、
ちゃんと起動することができました!
複数回の起動テストにて再発無いことを確認し、修理が完了となります。
その後、お客さまにVersaProを納品いたしました!
VersaProが起動しない、電源が入らない、再起動を繰り返す等、トラブルが発生した時はＰＣホスピタルにご依頼ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2025年02月28日
起動しないパソコンの修理復旧（Windows 11自作機）
ご自身でグリスの塗りなおしを行ったら起動しなくなったとお伺いしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市港北区 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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