今回ご紹介させていただくのはNEC一体型PC-DA770KABが起動しなくなってしまい、SSD換装したときの修理事例となります。
「ログインできなくなった」など、パソコンは色々な理由で急に起動しなくなる場合があります。
今回はその一例として、PC-DA770KABが自動修復になってしまって起動しない不具合の修理方法について紹介させていただきます。埼玉県白岡市のお客さまにご依頼をいただきました。
まず原因なのですが、今回の場合は内蔵HDDの不具合により、ユーザープロファイルの破損が原因でログインができなくなってしまっていました。
内蔵HDDの不具合と聞くとデータが消えてしまったと思う方も多いと思いますが、内蔵HDDの不具合の状態によってはデータを取り出すことができる場合もありますので必要なデータがある方は諦めることなくデータ復旧をしましょう!
今回はデータはバックアップされており必要ないとのことでしたのでデータはなくて起動する状態に戻すところまでの修理の紹介をさせていただきます。
またせっかく交換するなら早くなる方が良いとのことでしたので、交換するものはHDDではなくSSDになりました。
今回の修理にはドライバー等の道具の他にWindows 10のインストーラーが必要です。持っていない方は別のPCなどで作成をしてから作業をしていただければと思います。
まず内蔵HDDの交換をするために背面のネジを外していきます。
上記黄色の印のネジを全てを外しヘラを使用してフレームの取り外しを行います。
無事取り外しと上記の様に左側にHDDがあり、黄色の印の3カ所のネジを外し、赤い印のケーブルを慎重に取り外します。
HDDは4つのネジで固定されており3.5インチのHDDが取り付けられております。
SSDは2.5インチの物で使用するため、2.5インチを3.5インチの大きさに変更するためのマウンターを使用し交換を行います。
元に戻した後にWindows 10のインストーラーを接続した状態で電源を入れインストールを行います。
今回Windowsのインストール方法については省略させていただきます。
無事インストールが終わり初期設定を行うと見慣れた画面が起動します!
お困りの際はPCホスピタルにぜひご相談ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
NECノートパソコンが起動しない不具合の修理
NECノートパソコンの修理をご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | さいたま市岩槻区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 埼玉大宮店
連絡先
所在地
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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