投稿日：2023年11月02日
Outlookでメールの送受信ができなくなったトラブルを解決
Microsoft OfficeのOutlookでプロバイダメールの送受信ができなくなったとお伺いいたしました。
続きを見る「Microsoftアカウント セキュリティ情報が削除されました」メールのトラブル解決事例
投稿日：2023年02月20日 カテゴリ：メールの設定
症状
- Microsoftアカウントが削除されたメッセージを受信
- 何が起こったかわからない
パソコンの操作中にいきなりメールを受信し、Microsoftアカウントが削除されたメッセージを受信。いったい何が起こったかわからないとのことで訪問修理でご依頼いただき、お伺いしました。
まずはパソコン上のメールソフトを拝見し、症状やメッセージの受信内容を確認いたしました。
Microsoft アカウント
セキュリティ情報は削除されました
以下のセキュリティ情報がMicrosoftアカウント〇〇〇から削除されました
セキュリティ情報のレビューと更新を行うには、ここをクリックしてください
サービスのご利用ありがとうございます。
Microsoft アカウントチーム
上記文言が表示されていましたが、実際セキュリティ情報が削除されていたわけではなく、設定時の情報が一部なくなっていました。
また、あからさまにわかりやすいパスワードのため、この機会に変更をするとのことでした。
パスワード変更と二段階認証用の電話番号を登録し、パソコンの正常動作を確認しています。
いきなり来る不穏なメールは怖いものですが、初期段階であればできることもありますので傷口を広げる前にパソコンのメールトラブルでお困りの時はＰＣホスピタルにご用命ください。
パソコン設定のサポートはＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「メールの設定」の修理実績
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 藤枝市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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