Surfaceの起動が遅いトラブル、キーボードで日本語入力できないトラブル解決
Surfaceご利用中で、動きが遅い・キーボードで日本語の入力ができないとのご依頼をいただきましたので、ブログにてご紹介いたします。 続きを見る
フリーズ頻発・立ち上がりが極端に遅くなったトラブルの事例をご紹介いたします。
外に出ると急激に寒くなりつつあり、
吐く息が白く、まさに冬到来の今日この頃
皆さま如何お過ごしでしょうか?
当店は出張サポートの御依頼が多く、高速道路も良く利用するため
先日タイヤ交換を行いました。
皆さまも早め早めに交換した方が良いですよ。
さて、今回はディスプレイ一体型パソコンで購入して3年目位ですが
頻繁にフリーズしたり、立ち上がりが極端に遅くなったとのご依頼でした。
ツール等でHDDをチェックしても特に問題なく、
CPUやマザーボードも正常。
ただ、HDDの読み書き速度を確認すると、異常に遅くなったりして
不安定な状況でした。
壊れている訳ではないが、交換が必要と判断し
HDDのクローンを取り交換。
HDDを交換すると初期化してしまうと御心配される方もいらっしゃいますが
当店では環境そのままでHDDクローンをとり、
交換後も交換前と同じ環境で使用できる様に修理のご提案をしております。
環境そのままでクローンを取ると、
システムの不具合がそのままコピーされるため
正常な新しいHDDに交換してからシステム修復作業を行います。
その後正常に立ち上がり、動作確認。
作業前となんら変わらない状態で使用できることでお客さまもお喜びでした。
HDDの状態にもよりますが、できるだけデータを保護した状態での作業を心がけておりますので
お気軽にドクター・ホームネット 札幌店にご相談ください。
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 動作が遅いパソコンの修理は6,600円~から |
Surfaceご利用中で、動きが遅い・キーボードで日本語の入力ができないとのご依頼をいただきましたので、ブログにてご紹介いたします。 続きを見る
今回は別件の修理の際、パソコンの動作が遅くて追加でハードディスクをSSDに交換した修理事例をご紹介いたします。
続きを見るDELLノートPC Inspiron 15の動きが遅いとのことで、部品交換することでトラブル解決できましたのでご紹介いたします。
続きを見るパソコンの動きが遅いとのことで、部品交換することでトラブル解決できましたのでご紹介いたします。
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続きを見る都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市東区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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「パソコンの動作が重い」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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システムのクリーンアップ | 6,600円 |
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化 |
基本料金 | 出張料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
8,800円 | 2,200円 | 6,600円 | 17,600円 |
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
---|---|---|---|
本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
出張サポートは日本全国に対応しております。
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください!
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
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