電源を入れても真っ暗だということでお電話いただきました。
ご自宅に訪問してサポートさせていただきました＾＾
黒い背景の画面で、「BOOTMGR image is corrupt. The system cannot boot.」と表示されています。
診断の結果は、HDDに不良セクターが発生してしまっている状態><
OSのファイルが正常に読み込めないために起動できないのです。。。
一度お預かりし、データを救出させていただきました☆
ドキュメント、ピクチャ、ビデオ、、、等など合計90GBものデータ！！
無事に取り戻すことができてよかったです＾＾
お客様のお話では、以前から調子が悪かったということでした。
異音がしたり、、、突然プチフリーズを起こしたり。。。
調子が悪い時にメンテナンスやデータのバックアップを取っておくようにしましょう♪
定期的なメンテナンスのご依頼もお待ちしていますよ。＾＾
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ パソコンのデータ復旧 22,000円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「データの救出」の修理実績
投稿日：2025年07月31日
BitLockerにご注意ください
今回はSurfaceの電源が入らないトラブルについてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 山口県 | 市区町村 | 岩国市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
