プロバイダーを変更してから無線LANが繋がらなくなったというお電話をいただきました。
診断してみるとインターネット設定に誤りがあることがわかりました。
プロバイダーを切り替えると、「ISP情報」の設定も変更しなければなりません。
※ISP＝インターネットサービスプロバイダ―
簡単に言うと新しいプロバイダー用のIDとパスワードを入れなおす…ようなイメージです。
すべての設定を見直して設定しなおすことで正常にインターネットができるようになりましたよ＾＾
同時に承ったシステムのクリーンアップも実施して作業完了です☆
おわりに
パソコン修理サービスの中には、宅配だけしか受け付けていないところもあります。
その場合、自宅のインターネットとの接続設定や周辺機器の取り付け設定などはできないですよね><
ドクター・ホームネットは日本全国どこでも出張するから、サポート内容の幅が違います＾＾
気軽にご相談くださいね♪
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2024年05月16日
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見る今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
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