起動しないならお任せください

お客さまの声

対応が誠実
都道府県 滋賀県大津市野郷原 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない

意見・ご要望

大変ていねいに対応して下さりました。感謝しております。

スタッフより

この度はご依頼まことにありがとうございました。パソコンが起動しないとのことでご訪問し、診断したところ、HDDの破損が見受けられました。今回はSSD500GBを販売し、SSD交換とOSのクリーンインストールを行いました。また、OSの初期設定、Microsoft 365のインストール、Windows Updateも行い、正常な動作確認済みとなっております。今後もパソコントラブルでお困りのときはドクター・ホームネットにご依頼いただければ幸いです。

※アンケート結果は7段階評価のものを「たいへん満足・満足:★5、やや満足:★4、どちらでもない:★3、やや不満:★2、不満・非常に不満:★1」の5段階として集計をとり、5項目の合計点によって★評価に換算しております。(24~25点:★5、23~22点:★4、21~20点★3、19~11点:★2、10点以下:★1)

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