症状
- パソコンからプリンターで印刷できない
- サービス設定トラブル
今回はパソコンからプリンターで印刷できないトラブルのご説明をいたします。
皆さま、こんにちは。
ドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店の酒井です。
日に日に寒くなってきましたね。
我が家では今年もストーブ生活が始まりました＾＾
さぁ、そろそろ年末に向けて年賀状の準備を始めましょうか!
・・・えっ印刷できない!?!?
目次
印刷トラブルに見舞われたら
「年賀状シーズンしか使わない」という方も多いのではないでしょうか。
基本的に一年に一度、使うだけ・・・だと、どこが悪いのか見当もつかなかったりしますよね。
対応方法は?
まず原因ですが、
- パソコン側の不具合
- プリンター側の不具合
- ネットワークの不具合
おおよそこの3パターンであることが多いです。
トラブルシューティングする上で、プリンタードライバーの再インストールから試してみたそうです。
ドライバ―のダウンロードです。
ドライバ―のインストールです。
プリンターのメーカーにもよりますが、基本的にはメーカーのWebサイトからプリンターの型番で検索し、最新版のドライバーをダウンロード・インストールできます。
・・・しかし!最新ドライバーをインストールし直しても、改善しなかったようです＞＜
気になる原因は・・・?
こちらをご覧ください。
サービス一覧です。
あまり目にすることのない画面ですが、Windowsが起動したときに開始させる、さまざまなプログラムの一覧画面です。
この中に、印刷機能に関するサービスがあります。
Print Spoolerのプロパティ画面です。
画像ではサービスの状態が「実行中」となっていますが、ここが実行されていなかったことが原因でした。
通常使用する上であまり気にしなくても普通は問題ありません。
こういったトラブルが発生した場合に確認する程度の箇所ですが、これにより印刷トラブルに見舞われるケースも多いんですね＾＾；
年末に向けて事前にチェックしましょう!
これから何かとバタバタする時季になりますよね。
年賀状、毎年ぎりぎりになって大慌てで取り掛かる方、きっと多いんじゃないでしょうか??
特にしばらく印刷していなかったようなプリンターは、他にもトラブルに見舞われている可能性もあります!
お早めのチェックをお勧めいたします!
プリンター印刷でお困りの方はドクター・ホームネット 仙台愛宕橋店にご連絡ください!
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「周辺機器の設定」の修理実績
Windows 11でプリンター印刷できなくなったトラブルを解決
今回はWindows 11のデスクトップパソコンからプリンター印刷ができなくなったとのことでご依頼いただき、お伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 宮城県 | 市区町村 | 仙台市若林区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
