ウイルスに感染したようなので削除してほしいというご依頼をいただきました。
パソコンを入念に診断するとRegistry Helperという不正ソフトのインストールが確認されました。
今回のものは情報を流出させたり、攻撃の踏み台にされる。。。といったことはないのですが、エラーを表示させて不安を煽り、エラー修復のためにお金を払ってね。という流れで課金を要求してくるもので、広く考えればウイルスの一種とも言えます。
実際にはエラーは発生しておらず、またパソコンを起動させるたびに自動で立ち上がってくる迷惑なソフトであることは間違いありません。。。
即刻削除させていただきました！
Registry Helperは完全削除が必要
でも削除するだけではダメ！！設定ファイルなど残骸が残されています。
これって気づきにくいんです><
もちろんこれも完全削除させていただきました＾＾
そしてもうひとつのご依頼であるセキュリティ対策ソフトを導入させていただき作業完了です＾＾
おわりに
これで安心してパソコンやインターネットが楽しめます♪
パソコン、スマホの修理だけではなくホームネットワークに関する設定やサポート全般はドクター・ホームネットにお任せください♪
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | ウイルスの駆除やセキュリティー対策は8,800円～から |
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
投稿日：2024年09月04日
サポート詐欺で画面ロックを解除
サポート詐欺で画面ロックを解除についてご説明します。
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PCホスピタル 神戸店
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