症状
- 起動しない
NECノートPC(Windows 10)が起動しないとのことでご依頼をいただき、データ復旧を行った際の事例をご紹介いたします。
NECノートPC(Windows 10)が起動しない状態

NECノートPC(Windows 10)が起動しないとのことでドクター・ホームネット 広島店に持ち込みいただきました。
BIOSは表示されますが正常に起動しない状況で、診断の結果、NECノートPCのSSD・マザーボードが故障してる可能性が高いと判明いたしました。
NECノートPC(Windows 10)のデータ復旧を実施

お客さまに状況をご説明し、NECノートPCのデータ復旧を開始。
NECノートPCを開いて、内蔵SSDを取り出し、内蔵SSDに保存されているデスクトップ上のデータとドキュメント内のデータをバックアップいたしました。
お客さまにNECノートPCのデータが問題なくバックアップされてることをご確認いただき、作業を完了とさせていただきました。
PCが起動しないとき、データを消えてしまわないか、正常に修理ができるか等、不安な方もいるかと思います。
そのようなトラブルの際はデータを保護しながら安全に修理やデータ復旧を行うドクター・ホームネット 広島店にお任せください
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円+ パソコンのデータ復旧 22,000円~ + 出張サポートは5,500円追加 |
「データの復旧・バックアップ」の修理実績
USB外付けHDDのデータ復旧事例
今回は東芝製外付けHDD「HD-PB15TW」がパソコンで読み込めなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市安佐南区古市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。



