起動しないならお任せください

お客さまの声

丁寧でわかりやすい説明
都道府県 千葉県船橋市 年代
性別
60代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない

意見・ご要望

主人ともども、大満足です。ありがとうございました!!

スタッフより

この度はご依頼まことにありがとうございました。パソコンが起動しないとのことでご依頼いただき、診断を開始。バッテリーを外して再起動を行い、通電と起動できることを確認しました。また、パソコンの動作が全体に遅いため、SSD換装についてお伝えし、ご了承いただけたので交換を実施。他にもシステムのクリーンアップとしてidentity protector、McAfee、file extention opener、Tempファイルの削除を行い、遅い動作が改善されたこと確認済みとなっております。今後もパソコントラブルでお困りのときはドクター・ホームネットにご依頼いただければ幸いです。

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