HGST製外付けHDDのデータ復旧なら神戸店にお任せください

今回は過去にも何度かご紹介している外付けHDDのデータ復旧となります。様々なメーカーが外付けHDDを販売していますが、内部の構造自体はどれも似たような造りになっています。

それではデータ復旧のために分解を実施する様子をご紹介いたします。

今回のトラブルは？

トラブル例としましてはUSB接続端子の接触不良や破損が原因となるケースが多いのですが、今回はUSBケーブルはしっかり接続されているにも関わらずパソコン上で認識されない状態でした。
内蔵のHDDから直接データの復旧を試みるため、ここから分解を開始していきます。

分解開始！

お客さまの申告では使用時間も長くなってきていたとのことでした。

隙間にヘラを差し込み固定されている爪を外すことでケースを取り外すことが可能です。

ここまで来ればあとはケースから取り出すのみです。

この状態になれば通常は新しい外付けHDDケースを用意し入れ替えることで、また外付けHDDとして使用することが可能です。
しかし今回はHDDの物理故障が発生しており、分解後も正常にデータの確認ができない状態でした。
そのため特殊なデータ復旧作業を行なうことで、ほとんどのデータを復旧することに成功しました！

認識しないHDDに大切なデータがございましたが、諦める前に一度ドクター・ホームネットまでご依頼ください！

「データの復旧・バックアップ」の修理実績

投稿日：2025年10月31日

USB外付けHDDのデータ復旧事例

今回は東芝製外付けHDD「HD-PB15TW」がパソコンで読み込めなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	兵庫県	市区町村	明石市	年齢	50代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 神戸店

連絡先

フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）

所在地

〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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