今回はNECのディスプレイ一体型パソコンの起動が遅いとのことで大阪府松原市にご在住のお客さまにご依頼いただき、ご訪問して修理を行いましたので、その修理事例をご紹介いたします。
診断開始
NECのディスプレイ一体型パソコン（Windows 10）を診断をしたところ、迷惑ソフトのWinZip Malware Protectorが混在していることがわかりました。
他にも不要なバックグラウンドアプリの常駐、無料体験版セキュリティーソフト、一時ファイルが溜まっている影響で起動が遅くなってる可能性が高いと判明。
対処を実施し、正常動作を確認
迷惑ソフトWinZip Malware Protectorと無料体験版セキュリティーソフトの削除、不要なバックグラウンドアプリの停止、一時ファイルの削除等のクリーンアップを行いました。
また、お客さまが購入されていたセキュリティーソフトのインストールを実施。
最後に起動が遅いトラブルが改善されたこと、動作に問題ないことを確認して作業を完了いたしました。
パソコンの起動が遅い、動作が遅いといったトラブルでお困りの場合はぜひドクター・ホームネット 大阪吹田店にお任せください
パソコンの動作が遅い時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 動作が遅いパソコンの修理は6,600円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「パソコンの動作が重い」の修理実績
投稿日：2025年02月28日
富士通一体型PC FMVF70YDWのHDD交換
今回は富士通一体型FMVF70YDWのHDD交換方法のご紹介をさせていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 松原市東新町 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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