今回はよく依頼される事例としてデータを取り出す作業についてお話いたします。
データ復旧作業は症状によって方法が異なります
データはハードディスク(もしくはSSD)に入っているため、ハードディスクの状況によって作業方法がかわり金額も大きく変わっていきます。
ハードディスク自体が物理的に故障してしまうとその壊れている箇所により作業内容も変わり復旧作業は困難になる場合もあります。
今回対応したPCはハードディスクに不良セクタ(ディスク上に読み書きが出来ない部分)があるため物理的に故障している状態でしたが、少量のためデータは復元可能でした。
作業開始です

まずは裏面からネジをどんどん外してカバーを外します

カバー外すと今度は鉄板で覆われているためこちらもネジをひたすら外して外します

鉄板カバーも外してようやくハードディスクが見えました
ハードディスクを外したらあとは検証用PCにつなげてこちらから内部データを取り出します。
今回はつなげてすぐにデータが見えたため比較的復旧率も高く作業ができました。
復旧率は本当にハードディスクのコンディションによって変わります。壊れた状態のPCの電源を入れたりするとハードディスクに負担がかかり状況が悪化する可能性がありますのでお気を付けください。
大事なデータが入っているPCが動かなくなった場合には是非ドクター・ホームネットにご相談ください。
パソコンのデータ復旧はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + パソコンのデータ復旧 22,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「データの復旧・バックアップ」の修理実績
パソコンが起動しない&外付けハードディスクが認識しないトラブルのご依頼
今回ご依頼いただきましたのは、おおよそ10年程度ご使用のノートパソコンが起動しないのと、外付けハードディスクを接続しても認識しないとのことで店舗にお持ち込みいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 花見川区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 千葉中央店
連絡先
所在地
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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