メールの送受信ができないならお任せください

お客さまの声

修理内容が要望どおり
都道府県 愛知県名古屋市西区上小田井 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Outlookでメールの送受信ができない

意見・ご要望

満足でした。ありがとうございました。

スタッフより

この度はご依頼まことにありがとうございました。メールの送受信ができないとのことで出張修理でお伺いいたしました。診断するとデータファイルが正規の場所から違う場所に移動しており、Microsoft Officeのライセンス認証も外れておりました。元の場所にデータファイルを戻し、Microsoft Officeのライセンス認証も通して正常に使用できる状態にしました。その後、メールの送受信が問題なく行えること確認済みとなっています。また、サービスにご満足いただけこととても嬉しく思います。ありがとうございます。今後もパソコンの修理・設定でお困りのときはぜひドクター・ホームネットにご相談ください。

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