今回はキーボードの入力ができなくなったパソコンの修理事例をご紹介いたします。
キーボード故障の症状は様々です
キーボードのトラブルは割とありますが、大体が物理的な故障が多いです。以下の症状に当てはまる場合は要注意です。
- 一部のキーが入力できなくなった
- 一部のキーがずっと入力されてしまう（この場合電子音が鳴ることもあります）
- キーを押しても一切反応がなく入力できなくなった
今回もキーボードの入力テストを行った結果、物理的に入力信号が出ていないためキーボード自体が物理的に故障している状態でした。
交換修理開始です
部品が届いたため早速修理開始です。
今回のNEC LAVIE HM750/PAのキーボードは裏面から外していく必要があるため分解が大変でした。（表から外すタイプはキーボード面からごそっと外れるため比較的交換は楽です）
今回のパソコンは裏から攻めていきます。
裏蓋を外しました。まだキーボードは見えません。
マザーボードや内蔵バッテリー等外しました。まだまだキーボードは見えません。
覆いかぶさっていた鉄板を外しました。ようやくキーボードが見えました。
キーボードを外しました。後は新しいキーボードに交換して元に戻せば完成です。
ノートパソコンでキーボードトラブルが発生した場合、物理故障が多いです。
応急処置として有効なのがデスクトップで使われるUSBキーボードをつなぐこと。そちらで入力可能であればひとまずそのまま使えます。
持ち運びメインのパソコンの場合はさすがに持ち運びが大変になるため、修理が必要かなと思いますので是非ドクター・ホームネットにご相談ください。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
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「キーボードの交換」の修理実績
Lenovo ideapad 5のキーボード交換事例
お子さまがキーボード上にジュースをこぼしてしまったとのことでご来店いただきました。ご使用中に特定キーが効かない状態で画面上の明るさ設定を最も暗い設定に変えてしまい、ショートカットが使えず画面が真っ暗なまま何も見えない状態になってしまっています。こちらのパソコンはお仕事でご使用されることから、1日でも早い復旧が必要となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 江戸川区 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 千葉中央店
連絡先
所在地
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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