インターネットプロバイダーを変更されたお客様からお電話いただきました。
ひかりTVは正常に動いています＾＾
しかしインターネットには繋がっていない状態を確認しました。
ブロードバンドルーターとNECのルーターがありましたが、プロバイダーを乗り換えたりした際には、設定を変更する必要があります。
ルーターに新しくPPPoE設定を実施することでインターネットにつながるようになりました♪
インターネットの設定はその場でしかできないですよね。
インターネットのトラブルは、日本全国最短即日出張が可能なドクター・ホームネットにお任せください♪
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | ネット接続環境をルーター含めて確認するため、出張サポートで対応します |
|---|---|
| 対応エリア | 47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なインターネット接続トラブルのサポート実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ インターネット接続設定 6,600円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2025年06月01日
PCのみインターネットに接続できなくなってしまったトラブルを解決
弊社に急遽インターネットがつながらなくなってしまったとのことでご依頼をいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 港区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京三田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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