トランセンドの外付けHDDのデータ復旧なら神戸店にお任せください

今回は外付けHDDが正常に認識しないとのトラブルでご依頼いただきました。
過去にも同様の依頼は多々ありましたが、今回の機種は他のHDDと大きく異なる点があったためご紹介いたします。

具体的なトラブル症状は？

根本の原因は”USBケーブルの差込口の破損”が原因でした。
過去の履歴でも外付けHDDの故障原因No.1といえます。
(USBケーブルが接続されたまま落としたりしてしまうと破損しやすいです)
中のHDDのデータ復旧をするため分解を実施します。

分解開始！

まずは外側を覆っているラバーケースを外していきます。

USBの差込口がある方から剝がしていきます。

ラバーケースが外せたら裏側のネジを2本取ります。

側面にはメーカー名の書いているシールが貼られているのですが、このままでは分解できないため剥がすかカッターなどで切っておきましょう。

あとは隙間にヘラなどを入れてケースを外していきます。

ここまで来ればもう一息です！
基盤と繋がるコネクタから外すと…

無事HDDが取り出せました！

冒頭の「他のHDDと異なる点」とは？

2.5インチHDDは通常7.5mmか9mmのことが多いのですが、こちらのHDDは容量が4TBで厚みが15mmもあります！

それにより一般的な外付けHDDケースには入らないため、今回は同機種外付けHDDを用意しデータを移行いたしました！

パソコンのみならず周辺機器のトラブルに関しましても、是非ドクターホームネットまでご依頼ください！

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	兵庫県	市区町村	神戸市灘区	年齢	50代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。