印刷できないならお任せください

お客さまの声

出張修理は安心感大
都道府県 愛知県豊田市 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

印刷ができない

意見・ご要望

素人の判断とは違う箇所の問題を見つけ出して修理してくれる

スタッフより

この度はご依頼まことにありがとうございました。パソコンからプリンターで印刷できないとのことで出張修理でご訪問いたしました。診断をすると複合機側のIPアドレス設定がリセットされていたことが原因だとわかりましたので、再設定を行いました。念のためプリンタードライバの再インストールも行い、正常に印刷ができることを確認済みとなっております。今回、アンケートの今後利用してみたいサービスにパソコン修理・設定を記載いただき、ありがとうございます。今後もパソコン修理や設定が必要な際はぜひ、ドクター・ホームネットにご依頼いただければと思います。

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