ブルースクリーン画面が表示されて起動できないというお困りでお電話いただきました。
英語で、「再起動してください」と表示されていますが、再起動しても正常に起動させることができません。
診断の結果、HDDやメモリなどは問題なし。
いずれも良好な状態で、ハード的な故障はありませんでした。
しかしレジストリと呼ばれる部分が破損していることが判明しました。
Windowsやアプリケーションの設定情報などが保存されているもので、破損するとパソコンが起動できなくなってしまいます。
原因が特定できたので、レジストリを修復させていただきました^^
高い技術力で迅速な修理!!
正常に起動し、Yahooも表示できています♪
複数回再起動を試してみても問題ありませんでしたので、作業完了となります☆
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 清須市 | 年齢 | 80代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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