東芝dynabook T75が起動しない症状の修理なら札幌店にお任せください

東芝dynabook T75 PT75RRPが起動しない症状の修理事例

今回は電源ボタンを押しても起動しないパソコンのご紹介となります。店舗にお持ち込みいただいたパソコンの修理を行いました。

パソコンの外観です、非常にきれいな状態なのですが電源ボタンを押しても反応ない状態です。
きっかけをお伺いするといきなりなってしまったとのことでした。

まずはバッテリーの取り外しを行います、この機種はネジ留めされているので2本取り外しを行います。

こんな形で外れます。こちらの状態で直接電源を投入し動作確認をしてみます。
今回はこの段階で電源が入ることが確認できましたのでバッテリーの動作不良からくる通電不良
というのがわかりました。

新しいバッテリーへ交換を実施したのち電源を投入するとこの機種はこういった画面が出ることが多いです。基板側の電源が無くなってしまったことによる時計のリセットなどがされてしまいましたという表記ですので時間を合わせていきます。

こちらの画面で上の部分の時計を合わせます、設定後にF10で設定を記録して終了です。

データを操作する必要はないのでそのままでのお返しとなりました。
メーカーでは部品保持期間後の修理、交換ができない場合がありますが、ドクター・ホームネットではお取り寄せができる部品などであればご対応可能な場合もございますので一度ご相談いただければと思います。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 北海道 市区町村 札幌市南区 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 札幌店

ドクター・ホームネット 札幌店
店舗の受付時間

9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…011-862-4900(9:00~18:00)
所在地

003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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ドクター・ホームネット 札幌店の詳しい店舗情報

「起動しない」の修理実績

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「起動しない」の修理料金例

「起動しない」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
┗データ保護オプション8,800円
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

訪問サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円22,000円30,800円

詳しい作業料金はこちら

「起動しない」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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