Microsoft Edgeの詐欺広告のブロックなら東京国分寺店にお任せください

Microsoft Edgeの詐欺広告をブロックする方法

Microsoft Edgeにて起動するたびに詐欺のような広告が表示されるとのことで削除を行いました。

パソコンを起動するたびに詐欺広告の通知が出てくるので対処してもらいたいとのことでご依頼いただきました。さっそく診断をしていきます。

詐欺広告を確認します

詐欺広告

Windows 11の通知機能から不正広告が次々と出てきました。なにか操作をするたびに右下からポップアップで表示されてくるので、操作の邪魔になったり誤って不正広告を押してしまいそうになります。お客さまもどうにか不正広告を出ないようにしたくても完全に削除する方法がわからないとのことでした。

Windows 11の通知機能に関しては、パソコンのプログラム上に詐欺ソフトがインストールされていなくても表示することができます。このような場合は正規のソフトウェアに感染されていることが多いので、正規のソフトウェアの拡張機能などをくまなくチェックしたほうがいいでしょう。ちなみに今回はタイトルのとおり、Microsoft Edgeが感染されていました。

Microsoft Edgeの拡張機能を確認します

この画面から実際にMicrosoft Edgeの操作方法をご紹介いたします。Microsoft Edgeの右上に点が3つ続いているボタンがありますので、そちらをクリックいたします。メニューから設定を選択。画面が切り替わりますので、左項目にある「Cookieとサイトのアクセス許可」を選びましょう。

画面が切り替わりますので、下にスクロールして「通知」項目をクリックいたします。

詐欺サイトの通知

この画面で「通知 許可済み」「通知 ブロック済み」の上に表示されているURLが詐欺サイトの正体です。削除をしていけば通知機能に表示されることはありません。ただし、これらの詐欺サイトは勝手にMicrosoft Edgeの拡張機能に追加されるわけではなく、アクセスしたサイトから使用者が「通知を許可する」を選んだために表示されています。削除をしても何度も入ってくるというようなことがあれば、よく見るサイトの一部は詐欺サイトである可能性がありますので、見に行かないことをおすすめします。

通知のブロックをします

ブロックの設定を行います

通知の右にある選択項目で許可になっていたら、「ブロック」を選択しましょう。これで詐欺サイトからの通知はオフになります。

今回ご紹介した方法ですが、詐欺サイトはどんなタイミングで入ってくるか分かりません。通知機能を自動でブロックするソフトウェアも販売されておりますので、ご自身で解決が難しいということがあれば、是非ドクター・ホームネット 東京国分寺店までご依頼ください。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 八王子市 年齢 70代 性別 男性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京国分寺店

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「架空請求画面が表示される」の修理実績

今回はトロイの木馬に感染してしまったとのことでご依頼いただきました。
ウイルス感染の警告が急に出てくると不安になったり焦ってしまったりするかと思いますが、そういった心理状況につけこんだ詐欺なども数多く存在します。
今回はその一例をご紹介いたします。

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「架空請求画面が表示される」の修理料金例

「架空請求画面が表示される」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
ポップアップ請求画面削除8,800円
データ・設定を保護しながら、架空請求画面等の悪意のあるプログラムを削除・駆除

訪問サポートで「ポップアップ請求画面削除」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円8,800円17,600円

詳しい作業料金はこちら

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※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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