投稿日：2024年05月10日
デスクトップパソコンの電源が入らない不具合の修理を行いました
デスクトップパソコンの電源が入らない不具合で出張修理のご依頼をいただきましたので詳細をご紹介いたします。
続きを見るDELLデスクトップPC Inspiron3471の電源がすぐに落ちてしまう症状の修理事例
投稿日：2022年06月14日 カテゴリ：電源が落ちる・入らない
今回はDELLデスクトップPC、Inspiron3471の電源がすぐに落ちてしまう症状でご依頼をいただきましたので修理についてご紹介いたします。
目次
電源を入れてもすぐに落ちて勝手に電源が入るを繰り返す症状
電源を入れると少し動き、メーカーロゴが出る前に電源が切れるというのを繰り返す状態です。
接続されているケーブル類をすべて外し1～2時間以上（今回のお客さまの場合は1日ほど）放置して通電させても症状が変わらずお手上げ状態であり、メーカーには部品がなく修理不可だと言われたとのことでドクター・ホームネットにご依頼いただいたとのことです。
電源ユニットの電圧測定、検証用の電源ユニットでの検証により電源ユニット不良であることがわかり交換することとなりました。
今回は電源ユニットでしたが同じ症状でも全く違うものが原因の場合もあります。
同じ症状だからといっても原因が電源ユニットとは限らないので注意しないといけません。
分解しての電源ユニット交換
分解して電源ユニットを取り外します。
今回のデスクトップの場合ですと、
- 側面を外す
- 全面パネルを外す
- DVDドライブを外す
- HDDのスロットごと外す
- 電源ユニットのピンを抜く
- 電源ユニットを外す。
といった順序になります。
パソコンを分解するときは静電気対策としてバンドを付けるか静電気除去の手袋を付けて作業を行います。
これをしないと最悪の場合、基盤の故障の原因となります。
後は逆の順番で新しい電源ユニットを取り付けます。
この時、電源のケーブルやSATAケーブルなどのケーブル類を挟んで断線させたり、ファンに絡まることのないように注意が必要です。
動作確認
最後に動作確認を行います。
今回はメーカーロゴの前で電源が落ちていたのでわかりやすいですね。
メーカーロゴが出てログインし、正常に動作していれば大丈夫です。
もしこの段階で電源が入らない等があればピンが抜けていないか、ケーブル類の接続に問題はないか、メモリーが半抜け等になっていないかなど確認を行いましょう。
それでも改善しないようであれば別のものが原因であったり、交換の際にマザーボードを故障させたなどの可能性もあります。
「電源がおちてしまう」「再起動を繰り返す」「電源が入らない」などございましたらお気軽にドクター・ホームネットまでご依頼ください。
パソコンが起動しない時はＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「電源が落ちる・入らない」の修理実績
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 藤沢市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神奈川厚木店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
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