American Megatrendsの表示で起動しないときは名古屋店にお任せください

American Megatrends 突然起動しなくなったBTOパソコンの復旧作業

投稿日:2022年06月11日 カテゴリ:起動しない

今回は操作中にフリーズし再起動を試みると見慣れないメッセージが表示され起動しなくなったというご依頼を受けました。

「WARNING: Please back-up your data and replace your hard disk drive.」の表示

American Megatrendsの表示

電源を投入するとAmerican Megatrendsのメッセージと同時に以下のメッセージが表示されています。

WARNING: Please back-up your data and replace your hard disk drive.

今回のパソコンにはWindowsがインストールされているSSDとデータ保存用のHDDが搭載されています。

SSDを取り外すとメッセージが表示されなくなることからSSDが故障していると判断いたしました。

SSD Nvme

搭載されているSSDはM.2という種類のNvmeという規格です。

マザーボードに直接接続できる規格であり、データの読み込み速度、書き込み速度共に高速に処理することが可能です。

ご訪問させていただいた際に同容量且つ同じ規格のSSDを持ち合わせていたため、その場で交換作業を行いWindows 10のインストール作業を実施することになりました。

起動中

Windowsのインストール作業を行うことでAmerican Megatrendsの表示はなくなりました。

処理速度が速いため、初期設定画面に進むまでの時間は5分程度です。

起動を確認

Windowsのインストールが完了すると問題なく動作することを確認いたしました。

必要なデバイスドライバーのインストールと最小限のWindows Update作業も実施し、その場で復旧完了となりました。

SSDは処理速度が速く最新の機種では導入されていることが当たり前ですが故障した際はデータの取り出しも難しい場合があります。

そのため、必要なデータは小まめにバックアップいただき、大容量のデータになるのであれば別のストレージ(HDDなど)に保存することをおススメいたします。

突然起動しなくなったパソコンの解決作業、データ管理方法についても

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 愛知県 市区町村 名古屋市北区 年齢 20代 性別 男性

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「起動しない」の修理実績

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「起動しない」の修理料金例

「起動しない」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
┗データ保護オプション8,800円
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

訪問サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円22,000円30,800円

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※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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