投稿日：2022年04月28日
NECパソコン（Windows 10）の動作が遅い症状の修理事例
NECパソコンの動作が遅い症状でご依頼をいただきましたので修理事例をご紹介いたします。神奈川県相模原市南区相模台にご訪問して対応いたしました。
続きを見るdynabook EX/7EWの動作が遅いため、SSD換装・OSクリーンインストールで改善した事例
投稿日：2022年06月20日 カテゴリ：パソコンの動作が重い
今回はdynabook EX/7EWが動作が遅く、フリーズするというご依頼でドクター・ホームネット 京都駅前店に持ち込み修理でご依頼いただき、対応した修理事例をご紹介いたします。
こんにちは、ドクター・ホームネット 京都駅前店の田村です。
目次
分解を開始
遅い動作の改善のため、まず分解を行いました。左下に交換予定のHDDがありますね。
こちらを取り外してSSDを交換いたします。
SSDを交換
SSDを交換いたしました。
今回はクローンコピー作業は行わないため、そのまま交換するだけです。
OSのクリーンインストールを実施
交換後に裏蓋をつけて、Windows 10のインストールメディアを使用して、OSのクリーンインストールを行います。
今回USBにインストールメディアを作成しているので、USBブートさせて起動いたします。
SSDを選択してクリーンインストールを実施。
最後まで進むとコルタナが話をいたしますので、Windows Updateや各種ドライバーを当てたり、ソフトインストールを行って初期設定を実施いたします。
動作が速くなったことを確認
SSD交換後、動作が速くなってることを確認いたしました。
これで修理完了になります。
ドクター・ホームネットでは状況を診断し、パソコンの改善のための作業料金を全てお見積りいたします。
それぞれの見積もり内容をご説明して、必要と思うものをお選びいただければと思います!
パソコンの動作が遅いときはドクター・ホームネットにご依頼ください。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 京都市南区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 京都駅前店
店舗の受付時間
9:00～18:00（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…075-280-4900（9:00～18:00）
所在地
〒600-8310
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