iMacがインターネットにつながらない不具合で、愛知県海部郡大治町に出張して修理を行いましたので、事例をご紹介いたします。
目次
iMacを診断

iMacがインターネットにつながらないとのことで診断すると、OSのバージョンが古く一部表示できないWebページがあることがわかりました。
改善のため、OSのバージョンアップを進めます
OSのバージョンアップをして改善する前にデータ保護のため、TimeMachineを作成。
その後、OS X Mavericksからこのパソコンでご使用いただける最新OSのmacOS Big Surにバージョンアップを実施いたしました。

インターネットにつながることを確認
OSのバージョンアップ後、iMacが正常にインターネットにつながることと、Webページが正常に表示されることを確認し、作業完了となります。
MacがインターネットにつながらないときはOSのトラブルやネット回線自体のトラブル、ルーターやモデムのトラブルなど原因が多岐にわたります。
原因を調べて改善するのはなかなか難しいと思われた際はお気軽にドクター・ホームネットにご依頼ください。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + パソコン修理 16,500円~+ 出張サポートは2,200円追加 |
「Macの修理・サポート」の修理実績
MacBook ProからMacBook Airにデータ移行ができないトラブルを解決
今回のご依頼は、新しくMacBook Airを購入したが以前使用していたMacBook ProのiTunesのデータを移行できないということでした。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 海部郡大治町 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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