IEとYouTubeのトラブルでお電話いただきました。
YouTubeを全画面にしたあとからウィンドウのサイズが戻らなくなってしまったそうです。
症状を確認すると長年使っている間にいろいろなエラーが積み重なり、不要な設定もたくさんされてしまっていることがわかりました。
ブラウザが落ちたり、表示がおかしくなったり、動画やプラグインの動作に影響を及ぼすようになる場合があります。
修復機能を使って状態を復元
このような場合、IEの修復機能を使って、安定する状態に戻すことができます。
修復を実施することで不安定だった動作を安定させることができました♪
IEの修復、インターネット設定の最適化、システムのクリーンアップなども実施して作業完了です＾＾
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン修理 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「ソフトウェアのトラブル」の修理実績
投稿日：2024年07月23日
Microsoft Officeがアンインストールできない症例
WordやExcelの動作に不具合が発生。全く操作ができない事例の解決方法のご紹介です。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 刈谷市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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