NECノートPC（Windows 11）でプリンター印刷できない不具合の修理を行った際の事例をご紹介いたします。大阪府豊中市上新田に出張して対応いたしました。
目次
診断を開始
NECノートPC（Windows 11）で印刷できないとのことで診断をしたところ、
「引数が無効です。」
と表示されて印刷できない状態になっていました。
Windows 11で印刷できない場合は下記が原因の可能性があります。
- ドライバーがWindows 11に対応してない
- 無線LAN接続ができてない
- Windows 11へのアップグレードの失敗
- 用紙が設置されてない
- プリンター側の故障
原因は印刷スプーラーの停止
診断を進めていくと、プリンターの印刷スプーラーが停止して印刷ができないことがわかりました。
レジストリの値を変更することで改善するか確認していきます。
正常に印刷できることを確認
レジストリ値の変更後、NECノートPC（Windows 10）でスプーラサービスが起動して正常にプリンター印刷できることを確認いたしました。
これで修理完了になります。
Windows 10/11で印刷できないときはお気軽にドクター・ホームネットにご依頼ください。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン修理 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「いろいろなご依頼」の修理実績
投稿日：2025年03月03日
FMVシリーズの音が出ないトラブルを解決
パソコンの音が突然出なくなったという症状があります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 豊中市上新田 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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