Dell Latitude 5300の異音トラブルなら札幌店にお任せください

Dell Latitude 5300の異音トラブルをCPUファン交換で改善した事例

DellのLatitude 5300を使用していると急に異音がするとのことでご依頼いただき、北海道札幌市に出張修理でお伺いして対応いたしました。その際の事例をご紹介いたします。

診断を実施

診断をいたしましたところ、内部CPUファンに異常があることがわかりました。

CPUファンの交換作業が必要なので進めていきます。

交換作業を開始

まず後ろ側のネジを全て外します。すべておなじサイズではないので外したところがわからなくならないように気を付けます。

裏側ケースを取り外す際にところどころに爪がありますので気を付けながら取り外しを行います。

裏側ケースを外すと中身はこの状態です。

こちらの部品が異常回転しており本体に干渉して異音の原因となっていました。部品は取り寄せになりましたが4日ほどで到着しましたので交換していきます。

新しいものと取り替えました、ネジ3か所とケーブルがまとわりついてるので注意しながら交換を行います。

事前にバッテリーも取り外しをしております。

異音が無くなったことを確認

すべて元に戻して異音が無くなり、正常に動作することを確認しました。

CPUファンが壊れたままですと異音もそうですが回転不足により内部の冷却が間に合わず熱暴走して最悪パソコン自体壊れてしまうなんてことも考えられます。

異音がした場合はドクター・ホームネットにご相談ください。

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PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
作業料金 パソコン修理は16,500円~から
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「パーツ交換」の修理実績

ノートパソコンのバッテリーは主にリチウム電池を使用していますが、リチウム電池はその性質上、膨らんでしまうことがあります。今回は膨張してしまったパソコンのバッテリー交換を行いました。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 北海道 市区町村 札幌市 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 札幌店

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店舗の受付時間

9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…011-862-4900(9:00~18:00)
所在地

003-0022 北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

出張サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金出張料金作業料金合計金額(税込)
8,800円2,200円6,600円17,600円

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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
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パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

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コレクト返送手数料

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