投稿日：2022年06月17日
NECノートパソコンから異音がするトラブルの修理事例
パソコンの内部から異音がするとのことでご依頼いただき、大阪府寝屋川市に出張して対応いたしました。
続きを見るDell Latitude 5300の異音トラブルをCPUファン交換で改善した事例
投稿日：2022年05月16日 カテゴリ：パーツ交換
DellのLatitude 5300を使用していると急に異音がするとのことでご依頼いただき、北海道札幌市に出張修理でお伺いして対応いたしました。その際の事例をご紹介いたします。
目次
診断を実施
診断をいたしましたところ、内部CPUファンに異常があることがわかりました。
CPUファンの交換作業が必要なので進めていきます。
交換作業を開始
まず後ろ側のネジを全て外します。すべておなじサイズではないので外したところがわからなくならないように気を付けます。
裏側ケースを取り外す際にところどころに爪がありますので気を付けながら取り外しを行います。
裏側ケースを外すと中身はこの状態です。
こちらの部品が異常回転しており本体に干渉して異音の原因となっていました。部品は取り寄せになりましたが4日ほどで到着しましたので交換していきます。
新しいものと取り替えました、ネジ3か所とケーブルがまとわりついてるので注意しながら交換を行います。
事前にバッテリーも取り外しをしております。
異音が無くなったことを確認
すべて元に戻して異音が無くなり、正常に動作することを確認しました。
CPUファンが壊れたままですと異音もそうですが回転不足により内部の冷却が間に合わず熱暴走して最悪パソコン自体壊れてしまうなんてことも考えられます。
異音がした場合はドクター・ホームネットにご相談ください。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 札幌店
店舗の受付時間
9:00～18:00（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…011-862-4900（9:00～18:00）
所在地
〒003-0022
北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F
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