dynabookのWi-Fiがつながらないトラブルを改善いたしました
突然Wi-Fiがつながらなくなってしまったノートパソコン。まだ新しい製品でもよくあるトラブルのため確認すべきところや改善方法をご紹介いたします。
続きを見るNECのノートパソコン(Windows 10)でインターネットがつながらない不具合の修理を行いましたので修理事例をご紹介いたします。埼玉県春日部市水角にご訪問して対応いたしました。
目次
診断を行い、NECのノートパソコン(Windows 10)インターネットがつながらないことを確認。
インターネットにつながらない場合、下記が原因の可能性があります。
診断を進めるとプロダイバー提供のルーターの不具合が原因でインターネットにつながらないことがわかりました。
プロダイバー提供のルーターを取り外し、無線LANルーターを販売して設置を実施。
インターネットに正常につながることを確認いたしました。
また、IPアドレス固定の複合機を使用されていたため、セグメントを修正し、正常に動作することを確認。
これで修理完了です。
インターネットにつながらないときはドクター・ホームネットにお任せください。
修理対応 | 出張 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円~から |
突然Wi-Fiがつながらなくなってしまったノートパソコン。まだ新しい製品でもよくあるトラブルのため確認すべきところや改善方法をご紹介いたします。
続きを見るインターネットがつながらないトラブルでお伺いいたしました。しかし、診断の過程でキーボードもスクリーンキーボードのみ使える状況だったトラブルを解決した時の事例になります。
続きを見る今回は突然ケーブルテレビ回線のインターネットがつながらなくなったとのことでご依頼いただきました。
続きを見る「別のパソコンはつながっているのに、もう一台のパソコンがインターネットにつながらない!」とのことでご依頼いただきました。
続きを見るインターネットのアイコン(Microsoft Edge)をクリックしても何も表示されない。回線はフレッツ光、プロバイダはBIGLOBEのインターネットができない!とのことでご依頼いただきました。
続きを見る都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | 春日部市水角 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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「インターネットが繋がらない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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インターネット接続設定 | 6,600円 |
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定 ※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む | |
無線LANアクセスポイント設定 | 6,600円 |
・無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能(暗号化含む)設定 ・無線子機1台の接続設定 | |
クライアント側の接続設定【3台まで】 | 3,300円 |
・2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】 ・スマートフォン/タブレット/デジタル家電共通 |
基本料金 | 出張料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
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8,800円 | 2,200円 | 6,600円 | 17,600円 |
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
出張サポートは日本全国に対応しております。
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
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PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
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