HPのディスプレイ一体型パソコン(Windows 10)で「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されて起動しない不具合でご依頼をいただいた際の修理事例をご紹介いたします。大阪府大阪市阿倍野区相生通にご訪問して対応いたしました。
目次
「自動修復でPCを修復できませんでした」の表示を確認
HPのディスプレイ一体型パソコン(Windows 10)を確認すると、
「自動修復
自動修復でPCを修復できませんでした」
と表示され、起動しない状態でした。
パソコンが起動しない場合、下記が原因の可能性があります。
- CPUの過熱
- 内部パーツの故障
- Windows Updateの失敗
- ディスプレイの電源が入ってない
- 周辺機器のトラブル
原因は内蔵SSDの故障
診断を進めると起動しない原因は内蔵SSD故障によるものだとわかりました。
内蔵SSDの交換作業を行い、OSのクリーンインストールをいたします。
正常に起動することを確認
OSのクリーンインストール後、正常に起動することを確認。
他にも初期設定、データの移行を行い、動作に問題ないことも確認いたしました。
これで修理完了になります。
パソコンが起動しなくてお困りの時はドクター・ホームネットにお任せください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 大阪市阿倍野区相生通 | 年齢 | 60代 | 性別 | 女性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 大阪吹田店
連絡先
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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