NECパソコンの動作が遅い症状でご依頼をいただきましたので修理事例をご紹介いたします。神奈川県相模原市南区相模台にご訪問して対応いたしました。
目次
パソコンの遅い動作を確認
NECのディスプレイ一体型パソコン（Windows 10）を確認し、動作が遅くなってることを確認。
パソコンの動作が遅いときは下記が原因の可能性があります。
- 空き容量が少ない
- CPUの性能が低い
- メモリーの容量が少ない
- 迷惑ソフトの混在
- 複数のソフトを同時使用している
- スタートアップアプリが多い
診断を進めるとWinZip Driver Updater、Driver Reviver、Simple Driver Updaterなどの迷惑ソフトの混在が原因で動作が遅くなってる可能性が高いことがわかりました。
迷惑ソフトの削除を実施
迷惑ソフトの混在が原因の可能性が高いので削除を進めていきます。
複数混在しているので順に削除を実施。
遅い動作が改善されたことを確認
迷惑ソフトを削除後、システムのクリーンアップも行い、遅い動作が改善されたことを確認いたしました。
また、再起動を行い、起動時に迷惑ソフトが立ち上がらないことも確認いたしました。
これで修理完了になります。
パソコンの動作が遅いときはドクター・ホームネットにお任せください。
パソコンの動作が遅い時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 動作が遅いパソコンの修理は6,600円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「パソコンの動作が重い」の修理実績
投稿日：2025年02月28日
富士通一体型PC FMVF70YDWのHDD交換
今回は富士通一体型FMVF70YDWのHDD交換方法のご紹介をさせていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 相模原市南区相模台 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神奈川厚木店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒243-0018 神奈川県厚木市中町1丁目5番10号 厚木ガーデンシティビル8階
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