感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

液晶が割れているのかわからない

液晶が割れているのかわからない

液晶画面が映らないということでお電話いただきました。

当初、画面の一部分に黒い線が入っていて、そこだけが見れない状態だったそうです。

液晶が割れているのか、表示されていないだけなのかわからないということ。確かに何が問題なのかひと目ではわかりませんよね><

映像出力などには問題がなく、診断の結果、液晶が部分的に割れてしまっていることが判明しました。

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液晶パネルを取り外して型番を確認。

適合するパネルを取り寄せて交換しました。

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お客様に正常表示を確認していただき作業完了です☆

お客様は最近飛行機に乗られたそうで、その時にショックを与えてしまったかもしれないということ><

スーツケースに入れてしまうと壊れてしまうこともありますよね。

私は飛行機に搭乗するときは手荷物で機内に持ち込むようにしています^^

あまりに古いパソコンでない限り、適合する液晶パネルを取り寄せて交換できますので、お気軽にお任せください^^

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 世田谷区 年齢 20代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 東京三田店

ドクター・ホームネット 東京三田店
店舗の受付時間

(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900(9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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ドクター・ホームネット 東京三田店の詳しい店舗情報

「液晶が割れてしまった」の修理実績

「液晶が割れてしまった」の修理実績一覧を見る

「液晶が割れてしまった」の修理料金例

「液晶が割れてしまった」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
液晶パネル・インバーター交換16,500円
液晶パネルの交換作業
※部品代は別途見積

訪問サポートで「液晶パネル・インバーター交換」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円16,500円25,300円

詳しい作業料金はこちら

「液晶が割れてしまった」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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