Windows PowerShellの表示で起動できないなら大阪吹田店にお任せください

Windows PowerShellの表示がされてお困りとのことでご依頼いただき、修理を行いましたので事例をご紹介いたします。大阪府豊中市新千里西町にご訪問して対応いたしました。

Windows PowerShellの表示を確認

お客さまご使用の富士通ディスプレイ一体型PC（Windows 10）を確認すると、

「Windows Powershell
新機能と改善のために最新のPowershellをインストールしてください」

と表示されて起動できない状態になっていました。

原因と解決策を見つけるため、診断を進めていきます。

原因はPowerShellのアップデート不具合

今回のPowerShell表示は下記が原因の可能性があります。

• スクリプトの実行ポリシーが有効になっていない
• スクリプトがロックされている
• システム不良
• アップデートの不具合

診断を進めていった結果、PowerShellのアップデート不具合により最新のスクリプトファイルが認識されないことが原因ということがわかりました。

次に改善のため、PowerShellとOSのアップデートを実施いたします。

改善して正常な動作が可能になりました

PowerShellとOSのアップデートの完了後、症状が改善し、PCが正常に起動して使用できるようになりました。

これで修理完了となります。

特定のメッセージが表示されてお困りのときはドクター・ホームネットにご相談ください。

「メッセージが表示される」の詳細はこちら

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• #メッセージ
• #起動できない

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	大阪府	市区町村	豊中市新千里西町	年齢	70代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。