インターネットモデムを交換されたお客様からお電話いただきました。
有線LANでお使いでしたが、無線LAN機能を搭載するモデムに変更されました。
最近はパソコンだけではなく、スマホやタブレットでもインターネットする方が増えているので、無線LAN化してしまった方がいろいろ便利です^^
無線LANの設定を開始
インターネットの通信状態は正常。
モデムに無線LANカードを差し込みます。
パソコンでWi-Fiが繋がるか確認したら、セキュリティ設定を実施します。
暗号化の種類や、デフォルトのパスワードのままではセキュリティ上問題があります。
お客様ご自身でWi-Fiを繋げられる方は多いのですが、このセキュリティ設定が甘いままという場合があるんです><
安全設定はやはりプロにお任せを!!
おわりに
今回、有線ではインターネット接続ができていたので非常に順調に進みました^^
無線LANの導入、スマホや家電のネット接続、DNLAなど、複雑なホームネットワーク設定もお任せください♪
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円~から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 岐阜県 | 市区町村 | 安八郡 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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