投稿日：2022年11月14日
Windows Updateに失敗してログインできないトラブルの修理事例
Windows updateに失敗してログインできないトラブルの修理を行いましたので事例をご紹介いたします。
続きを見る「セキュリティ更新プログラムが配信されておりません」表示でアップデート不可の修理事例
投稿日：2022年04月20日 カテゴリ：OSのアップデート
「セキュリティ更新プログラムが配信されておりません」表示でアップデートができない不具合の修理事例を紹介いたします。兵庫県尼崎市御園にご訪問し、対応いたしました。
目次
「セキュリティ更新プログラムが配信されておりません」の表示を確認
診断を開始し、富士通のノートパソコン（Windows 10）を確認すると、
「セキュリティ更新プログラムが配信されておりません
お使いのバージョンのWindows 10のサービスは終了しており、セキュリティ更新プログラムが配信されておりません。これらの更新プログラムは・・・」
という文言が表示がされていて、実際にWindows Updateを行うとしても失敗する状態になっていました。
「セキュリティ更新プログラムが配信されておりません」でWindows Updateに失敗する場合、下記が原因の可能性があります。
- ドライブの空き容量不足
- SSU（サービススタック更新プログラム）が古い
- 特定のアプリに互換性がない
- Windows Updateの実行ファイルの不具合
- ネットに接続されてない
原因はシステム不良
診断を進めるとシステム不良が原因でWindows Updateに失敗し、Windows 10のバージョンも最新ではない1909で止まっていることがわかりました。
システム修復を実施
システムの修復後、Windows Updateを行うとすると「Windows 10の最新バージョンへの更新」の表示がされたのでアップデートを進めていきます。
正常にアップデートされたことを確認
Windows Updateを行い、Windows 10が最新バージョンになったことを確認。
また、起動や動作に問題ないことも確認し、これで修理完了となります。
「セキュリティ更新プログラムが配信されておりません」表示でお困りのときはドクター・ホームネットにお任せください。
パソコン修理はＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は3,300円～から |
「OSのアップデート」の修理実績
投稿日：2022年10月12日
Windows Update後に起動しなくなったトラブルを解決した時の事例
NECノートパソコン（Ｗindows 10）でWindows Updateを行ってから起動しなくなったトラブルを解決した時の事例をご紹介いたします。
続きを見る
投稿日：2021年08月17日
富士通 LIFEBOOK AH77/D1 ビルド1909からアップデートできないトラブルを解決
本日は最近多くなっている富士通製のパソコンのアップデート問題を解決しました。
続きを見る
投稿日：2020年12月04日
【Windows 10】Windows Updateが失敗するトラブルをコマンドプロンプトで修復
Windows 10は自動更新にしているとWindows Updateが自動で行われますが、電源ON/OFF時にWindows Updateに失敗してしまうことがまれにあります。その際の対処法がこちらです。
続きを見る
投稿日：2020年09月04日
Windows 8の修理事例について
先日、たまたまWindows 8の修理の際に色々あったのでその色々あったことをお話いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 尼崎市御園 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ＰＣホスピタル 神戸店
店舗の受付時間
9:00～18:00（年末年始を除く）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…078-574-4900（9:00～18:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
大きな地図で見る
