自作PC（Windows 10）が起動しないとのことでご依頼をお受けいたしましたのでその時の修理事例をご紹介いたします。埼玉県の越谷市千間台西に訪問して修理を行いました。
目次
自作PCが起動しない症状を確認
詳細をお聞きすると、Windows 10からWindows 11にアップグレードをしようとした際に古いパソコンのため、新しく組みなおそうとしたら起動しなくなったとのことでした。
診断で自作PCが起動しない症状を確認すると、通電はしますが起動しない状態になっていました。
修理を開始
通電しても起動しない場合、下記が原因になってる可能性があります。
・マザーボードの故障
・マザーボード以外の部品の故障
・ホコリの蓄積
・帯電
故障してる箇所が無いか調べることを含め、一旦内部パーツを組み直すとBIOSが表示されることを確認。
次にWindows 10のクリーンインストールを実施いたしました。
自作PCが正常に起動することを確認
Windows 10のクリーンインストール後、起動を試みると自作PCが正常に起動することを確認いたしました。
また、初期設定、ドライバーインストール、Windows Updateを行い、自作PCの動作に問題ないことを確認いたしました。
これで作業完了となります。
自作PCが起動しなくてお困りの際はドクター・ホームネットにご依頼ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2025年02月28日
起動しないパソコンの修理復旧（Windows 11自作機）
ご自身でグリスの塗りなおしを行ったら起動しなくなったとお伺いしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | 越谷市千間台西 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 埼玉大宮店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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