富士通PCのハードディスクが故障したときは浜松葵店にお任せください

富士通PCのハードディスクが故障した際の修理事例

富士通のノートPC(Windows 10)がハードディスクの故障で起動しない症状の修理を行いましたのでご紹介いたします。静岡県浜松市南区本郷町にご訪問して修理を行いました。

起動しない症状を確認

起動しない

お客さまに詳細をお聞きすると、富士通のノートPC(Windows 10)でBlu-rayのディスクを焼いてる最中、突然フリーズして強制終了となりノートPCが起動しなくなってバッテリーも充電されなくなったとのことでした。

原因はハードディスクの故障

診断を進めるとハードディスクが不良セクタにより故障している状態で、バッテリーも充電できなくなっていました。

ハードディスクの故障の主な原因としては下記がございます。

  • 長期間の使用による経年劣化
  • 強い衝撃及び通電不良
  • 不適切な環境で使用を続ける
  • データ破損

上記のことが原因で故障した結果、修理するためにハードディスクの交換が必要になります。

ハードディスクの交換を開始

まずはデータのバックアップを取ってから、SSDに交換を実施。

OSのクリーンインストールとWindows Updateを行い、その後データ移行を行いました。

次にバッテリー交換もいたしました。

正常な動作を確認

ハードディスクとバッテリーを交換後、正常に起動すること、動作に問題ないこと、バッテリーが充電されることを確認し、修理完了となります。

富士通PCのハードディスクの故障や起動しない際はお気軽にドクター・ホームネットにご相談ください。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 静岡県 市区町村 浜松市南区本郷町 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 浜松葵店

ドクター・ホームネット 浜松葵店
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連絡先
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TEL…053-420-4900(9:00~18:00)
所在地

433-8111 静岡県浜松市中区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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「パーツ交換」の修理実績

今回はパソコンのファンの音が急に大きくなったとのことでご依頼いただきました。
多少音がするのは仕方がないものではありますが、突如大きな音に変化すると驚いてしまいますよね…
今回はCPUファンの交換をすることで改善しましたので、その過程をご紹介いたします。

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「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

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※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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アフターPCケア 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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