投稿日：2022年06月20日
NECノートパソコン(PC-NS700RAR-E3)のACアダプター折れの除去対応事例
今回はNECノートパソコンのACアダプターの先端がPC内部で折れてしまい、正常に充電ができず起動しないとのことでご依頼いただきました。
続きを見る富士通ノートPCのCPUファンから異音がするトラブルの修理事例
投稿日：2022年04月15日 カテゴリ：内蔵機器のトラブル
パソコンを床に落とした後、電源を入れて立ち上げるとファンから異音がするようになったとのことで店舗への持ち込み修理でご依頼いただきました。その際の修理事例をご紹介いたします。
異音の症状を確認
異音トラブルとのことで、診断のためにパソコンを開いて内部を確認。
富士通のパソコンの異音トラブルの場合、下記が異音となってることが考えられます。
- 起動時のノイズ
- ハム音
- 何かが回転するような音
- 放電のバチっという音
- DVDやBDなどのディスクドライブ
- HDD（ハードディスク）
異音がする箇所によって、パソコン内部のクリーニングや部品交換など修理の作業内容も変わってきます。
このような異音が発生する原因としては下記があります。
- ファンの故障
- ファン以外の部品が故障している
- パソコン内部にホコリが蓄積している
- パソコン内部に熱がたまっている
パソコン内部を隅々確認していくと、CPUファンから異音が発生してることがわかりました。
CPUファンの交換が必要な旨をお客さまにお伝えし、交換用のCPUファンを準備してから交換を進めていきます。
CPUファンの交換後、症状が改善されたことを確認
CPUファンを交換後、異音が発生ないこと、起動と動作に問題ないことを確認いたしました。
これで修理完了となります。
パソコンの異音トラブルでお困りの際はお気軽にドクター・ホームネットにご依頼ください。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 浜松市西区篠原町 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 浜松葵店
店舗の受付時間
9:00～18:00（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…053-420-4900（9:00～18:00）
所在地
〒433-8111
静岡県浜松市中区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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