dynabook（Windows 10）が起動しないとのことで、福岡県久留米市ご在住のお客さまにご依頼いただきました。
目次
起動しない症状を確認
パソコンを確認すると画面にはオプションの選択、続行、トラブルシューティング、PCの電源を切ると表示されるブルースクリーンから先に進まないことで、起動しない状態になっていました。
その場合、下記一覧がトラブルの原因としてよくあります。
- ソフトウェアの互換性
- 一時的な不具合
- BIOSの不具合
- Windowsのシステムトラブル
- ドライバーの不具合
- メモリーの不具合
- HDD/SDDの不具合
- ウイルス感染
診断でどの症状が原因となってる可能性が高いか調べていきます。
原因はWindowsのシステムトラブルでした
診断を進めるとWindowsのシステムトラブルが原因で起動しないことが判明いたしました。
改善のため、システムの修復を行い、起動を試みたところ・・・
正常に起動することを確認
東芝のノートパソコン（Windows 10）が正常に起動することを確認いたしました!
起動しないといってもその症状の状態から原因まで本当に様々です。
ご依頼いただく前に改善を試みたところ、不具合がより悪化したという話もございます。
パソコンが起動しないトラブルでお困りのときはお気軽にドクター・ホームネットにご相談ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2025年10月31日
富士通ノートパソコンのSSD交換
今回は富士通ノートパソコンの画面が起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 福岡県 | 市区町村 | 久留米市上津町 | 年齢 | 60代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 福岡博多店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
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