東芝のノートパソコンdynaBookが起動しないなら広島店にお任せください

東芝のノートパソコンdynabook（Windows 10）が起動しない症状の修理事例を紹介いたします。

使用していたら突然起動しなくなったとのことで、広島県広島市安佐南区上安のお客さまにご依頼いただきました。

ロゴ画面から先に進まず起動しない状態

診断をしていくとWindowsのシステム不具合が原因だと判明いたしました。

HDDが故障していて交換が必要なので、HDDの交換をいたします。

修理を開始

パソコンのカバーを開けてHDDを取り出します。

次にユーザーデータのバックアップを実施後、HDDからSSDに交換を実施いたしました。

正常起動を確認いたしました。

SSDに交換後、Windowsをクリーンインストールして正常起動を確認。

その後はOS初期設定を行い、ユーザーデータを元に戻しました。

最後に動作に問題ないことを確認し、修理完了です。

東芝のノートパソコンdynabookが起動しないときはドクター・ホームネットにお任せください。

「起動しない」の詳細はこちら

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県	広島県	市区町村	広島市安佐南区上安	年齢	50代	性別	男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。