東芝のノートパソコンdynabook(Windows 10)が起動しない症状の修理事例を紹介いたします。
使用していたら突然起動しなくなったとのことで、広島県広島市安佐南区上安のお客さまにご依頼いただきました。
目次
ロゴ画面から先に進まず起動しない状態

診断をしていくとWindowsのシステム不具合が原因だと判明いたしました。
HDDが故障していて交換が必要なので、HDDの交換をいたします。
修理を開始

パソコンのカバーを開けてHDDを取り出します。
次にユーザーデータのバックアップを実施後、HDDからSSDに交換を実施いたしました。
正常起動を確認いたしました。

SSDに交換後、Windowsをクリーンインストールして正常起動を確認。
その後はOS初期設定を行い、ユーザーデータを元に戻しました。
最後に動作に問題ないことを確認し、修理完了です。
東芝のノートパソコンdynabookが起動しないときはドクター・ホームネットにお任せください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
料金 | 基本料金 8,800円 + 起動トラブル修理 22,000円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
起動しないB5-i5TGLBSW11-B-IIYAMAの修理事例
今回はマウスコンピューターのノートPCが起動しないとのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市安佐南区上安 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 広島店
連絡先
所在地
〒732-0821 広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F
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