NECのパソコンが起動しないなら浜松葵店にお任せください

NECのディスプレイ一体型パソコンが起動しない症状の修理事例

パソコン起動しない症状の修理事例を紹介いたします。静岡県浜松市西区西山町のお客さまよりご依頼いただきました。ありがとうございます。

ご自宅の近くで落雷があったとのことで、その際の衝撃でNECのディスプレイ一体型パソコンが起動しなくなったとのことでした。

起動しない症状を確認

診断を開始すると、起動しようとしてもロゴ画面から進まず、起動しない状態になっていることを確認いたしました。

更に診断を進めると落雷時の衝撃で、HDDが故障したことが原因で起動しないことが判明。

故障したHDDの交換が必要なので交換を進めていきます。

HDDの交換を開始

パソコンを開き、HDDを取り出します。

今回はHDDからSSDに換装をすることで、起動しない症状の改善に加え、動作が速くなるようにもいたします。

SSDに換装して正常起動を確認いたしました

HDDからSSDに換装後、OSのインストールとWindows Updateを行い、パソコンの正常起動を確認。

SSDに換装したことで動作が速くなり、他にもパソコンの通常動作に問題無いことを確認いたしました。

パソコンが起動しないトラブルでお困りの際はぜひドクター・ホームネットにご依頼ください。

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 静岡県 市区町村 浜松市西区西山町 年齢 40代 性別 男性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 浜松葵店

ドクター・ホームネット 浜松葵店
店舗の受付時間

9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…053-420-4900(9:00~18:00)
所在地

433-8111 静岡県浜松市中区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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ドクター・ホームネット 浜松葵店の詳しい店舗情報

「起動しない」の修理実績

「起動しない」の修理実績一覧を見る

「起動しない」の修理料金例

「起動しない」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧22,000円
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施
┗データ保護オプション8,800円
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施

訪問サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円22,000円30,800円

詳しい作業料金はこちら

「起動しない」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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