VAIO Fit 15E/mk2が起動しない不具合をSSD交換で修理した事例
今回はVAIO Fit 15E/mk2(VJF152C11N)が起動しなくなったとのご依頼での修理事例をご紹介いたします。
続きを見るWindows 10が立ち上がらない状態のパソコンをお持ち込みいただきました。
様々な原因で起動しない可能性がありますので診断しながら見ていきます。
目次
この画面で丸がくるくるして起動しない状態でした。よくある症状です。
診断作業にてハードディスク、基板、電源などの問題がないことを確認いたしました。
そうなってくるとシステム側の異常となります。
今回修復作業、システムの復元など行いましたが残念ながら回復することは無い状態でした。
そうなると初期化を実施する形になります、それでもドクター・ホームネットでは起動しなくてもデータをバックアップして作業を実施することができます。
初期化をすることによりパソコンが正常に立ち上がりました。
Windowsの自動更新にて起動しなくなってしまうケースは度々あるのですが今回もそのケースでした。
初期設定を行い、問題なくデスクトップ画面が表示されることを確認後、データを戻して動作に問題ないことも確認して完了です。
出張作業であればお客さま宅にてインターネットの接続、プリンターの接続、メールの設定等なるべく元の使用環境に近づけるように作業もできます。
パソコンが立ち上がらない際はドクター・ホームネットにご相談いただければ幸いです。
都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 札幌市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒003-0022
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続きを見る「起動しない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
┗データ保護オプション | 8,800円 |
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
5,500円 | 3,300円 | 22,000円 | 30,800円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
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