USBメモリー【ドライブ使うにはフォーマットする必要があります。】は東京三田店にお任せください

本日は、USBメモリーなどの外部デバイスを差し込んでから突然表示されるエラーについて対処方法をお伝えできればと思います。

USBメモリー差込時に表示されるポップアップについて

クラウドサービスが普及してきましたが、まだまだUSBメモリーを使用されている方は多くいらっしゃると思います。

いつものように使用するためにパソコンに差したら・・・・

こんな画面が出てきて大切に保管していたデータが見れなくなった!!という経験をした人は少なくないのではないでしょうか?

こんな時にどうすればよいかご案内いたします。

 

フォーマットは絶対NG!

パソコンが言ってくるから指示に従わないと・・・って思っている方！すぐにキャンセルを押しましょう！データ復旧のチャンスを逃してしまいます。

この症状は、USBメモリー内のファイルシステムというところに異常がある場合に発生することがあります。長年同じUSBメモリーを使用し続けていると発生確率が高くなってきます。

 

あまりいじらず、パソコンから取り出しましょう

データが見れなくなり、焦っていろいろいじってしまうお客さまが多いので一度落ち着くために安全にUSBメモリーを取り外しましょう。

 

画面右下にある外部デバイスの取り外しから選択して取り外しましょう！

大切なデータであればあるほどすぐドクター・ホームネットにご依頼を!

この状態になってしまうと、お客さま自身でどうにかすることは非常に難しく、リスクが高いです。

市販の復旧ソフトを使用して復旧もできる可能性がありますが、自身で操作ミスなどをする可能性もあるためまずは相談でもいいのでドクター・ホームネットにお問い合わせください。